Retenção

Cadências que rodam sem você tocar.

Sequências automáticas de WhatsApp e email que seguem seu ritmo, respeitam horário comercial e param sozinhas no segundo que o cliente responde. Você só olha os resultados.

Cadência

Pós-venda SaaS

Rodando
D+0Boas-vindas

Oi {{nome}}, obrigado pelo interesse! Vi que você...

D+1Lembrete leve

Passando rapidinho pra ver se posso tirar alguma dúvida...

D+3Valor + prova
parada

Separei 2 cases parecidos com o seu. Dá uma olhada...

cliente respondeu

D+7
D+7Última tentativa

Se não for o momento, sem problemas. Me avisa e eu paro...

Contatos ativos142 / 318

Benefícios

Por que times comerciais escolhem o Orbus.

38%

taxa de reativação

Recupera leads frios

Aquele contato que sumiu há semanas? A cadência certa traz ele de volta sem soar insistente.

100%

quando cliente responde

Para automaticamente

No momento em que o cliente responde, a sequência para. Nada de mensagem duplicada, nada de cliente bravo.

7

cadências pré-configuradas

Templates prontos

Cadências já testadas para pós-venda, reativação, cobrança e mais. Ative em 30 segundos.

Templates prontos: pós-venda, reativação, nutrição e cobrança
Delays D+1, D+3, D+7 ou totalmente personalizáveis
Stop on reply automático — para no segundo que respondem
Respeita horário comercial e pula finais de semana
Variáveis dinâmicas no texto: nome, produto, valor, qualquer campo
Múltiplos canais: WhatsApp e email na mesma cadência
Estatísticas por step: entregues, abertas e respondidas
Pausa e retoma por contato individual quando precisar

Como funciona

Simples na prática. Poderoso no resultado.

01

Escolha uma cadência pronta ou crie a sua

7 modelos testados em produção: pós-venda, reativação, cobrança, nutrição de trial e mais. Duplique e ajuste, ou monte do zero.

02

Defina o gatilho

Tag aplicada, mudança de etapa no pipeline, X dias de inatividade, fim de um trial. Você decide o que dispara a cadência.

03

Relaxe — o Orbus faz o resto

A sequência roda sozinha, respeita horário comercial e para no segundo que o cliente responde. Você só acompanha o painel.

Casos de uso

Quem já está usando.

Pós-venda completo

Boas-vindas no D+0, pesquisa de satisfação no D+7 e oferta de upsell no D+30. Tudo automático, tudo com a cara da sua marca.

Reativação de leads frios

Aquela lista de contatos que esfriou há 60 dias volta a conversar com você sem você levantar um dedo.

Cobrança de boleto não pago

Lembretes firmes e educados em D+1, D+3 e D+7 após o vencimento. Se o cliente paga, a sequência para sozinha.

Nutrição de trial que não converteu

Quando o trial termina sem virar assinatura, uma cadência educa, mostra cases e oferece um desconto no D+7.

Perguntas frequentes

As dúvidas sobre esse módulo.

Como a sequência sabe que o cliente respondeu?

O Orbus monitora a conversa em tempo real. No segundo que chega uma mensagem do contato, a cadência para automaticamente para aquele contato específico (os outros continuam normalmente). Funciona tanto em resposta por WhatsApp quanto por email.

Posso editar a cadência enquanto ela está rodando?

Sim. Edite o texto, troque a mídia, adicione ou remova steps a qualquer momento. Contatos que já passaram por um step não recebem de novo, mas os próximos passos seguem a versão atualizada.

Respeita horário comercial e final de semana?

Sim, por padrão. Você configura o horário do workspace (ex: seg-sex 9h-18h) e o Orbus só envia dentro da janela. Mensagens que cairiam fora são adiadas automaticamente para o próximo horário válido.

Funciona para grupo do WhatsApp?

Cadências rodam em conversas 1-a-1 com contatos individuais — é onde o stop on reply faz sentido. Para mensagens em grupo, o ideal é usar o disparo em massa com lista segmentada.

Pronto para ativar essa ferramenta?

Comece grátis por 15 dias. Sem cartão, sem compromisso. Em 48h você já tem tudo rodando.

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